En Ulule, siempre puedes pagar con tarjeta bancaria. Según la campaña y tu dispositivo, puede haber otros métodos de pago: los que aparecen en la página de pago son los únicos disponibles para la campaña que apoyas.
¿Qué métodos de pago hay?
- Tarjeta bancaria, en todas las campañas: CB, Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact… Funcionan tanto las tarjetas francesas como las extranjeras.
- Apple Pay, en Safari, Mac, iPhone o iPad: para una contribución con recompensas o una donación puntual, en una campaña en euros.
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Según el proyecto:
- iDEAL, para los proyectos neerlandeses;
- la transferencia bancaria, cuando está activada para el proyecto; deja de estar disponible en los 5 últimos días de la campaña.
Estas opciones no se activan desde tu cuenta. Si no aparecen al pagar, no están disponibles para esa campaña.
¿Y en una campaña en dólares canadienses (CAD)?
Solo puedes pagar con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB).
¿Y para una suscripción o una donación mensual?
Las suscripciones y las donaciones mensuales solo se pagan con tarjeta bancaria. Después, se carga en tu tarjeta cada mes.
¿Qué métodos de pago no están disponibles?
- Google Pay, Paylib y la domiciliación bancaria SEPA.
- Los pagos en criptomonedas (Bitcoin, Ethereum…).
- El cheque en línea: el cheque solo existe como contribución fuera de línea. En ese caso, habla directamente con el equipo del proyecto, que registra tu contribución.
¿Cómo funciona el pago con tarjeta?
- En el último paso de tu contribución, elige el pago con tarjeta.
- Introduce el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad en el formulario seguro (las tarjetas Bancontact se introducen en el mismo formulario).
- Si tu banco lo pide, confirma el pago (3D Secure) en tu aplicación bancaria o con el código recibido por SMS.
Para los demás métodos de pago (iDEAL…), se te redirige a una página segura para confirmar el pago siguiendo las instrucciones.
¿Hay un límite?
- Para los pagos en euros, una misma tarjeta no puede superar 10.000 € en pagos (límite fijado por nuestro proveedor de pagos).
- Por encima de 1.000 €, es posible que te pidamos un documento de identidad.
Si resides fuera de Europa o Norteamérica, algunos países no están autorizados por nuestro proveedor para los pagos en euros: consulta la lista en la web de Mangopay.
¿Y si mi pago no se realiza?
Comprueba primero los datos introducidos y luego consulta Tengo un problema con el pago: navegador, bloqueadores de anuncios, código de seguridad, límite o bloqueo de tu banco. Si el problema continúa, escribe al soporte de Ulule.
Para saber más
- Apoyar un proyecto en Ulule
- ¿Cuál es la comisión de Ulule? (incluidos los gastos de servicio añadidos a cada contribución)