¿Cuándo recibiré mis fondos?

Cuando tu campaña termina, si alcanzó o superó el objetivo inicial, iniciamos el proceso para transferir los fondos a tu cuenta. El retraso variará en función de los siguientes puntos:

  • Para una campaña en moneda EUR, los fondos se transferirán el día siguiente de la fecha de finalización de tu campaña y recibirás los fondos en tu cuenta bancaria después de 72 horas laborales;
  • Para las campañas en dólares o libras esterlinas, puede haber un retraso adicional en caso de que algunas contribuciones no se recojan. En este caso, lo intentamos de nuevo hasta 5 días después de la fecha de finalización de tu campaña, luego procedemos con la transferencia. Recibirás los fondos dentro de las siguientes 72 horas laborales.

En todos los casos, se puede observar un retraso adicional si hay alguna sospecha de fraude o si se requiere una investigación por parte de Ulule o de nuestro socio bancario.

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