Sólo el equipo o responsable del proyecto puede responder a esta pregunta. Desde Ulule participamos como herramienta para el impulso de proyecto, pero en ningún caso intervenimos en ninguna fase de los proyectos.
Si tienes algún problema con la entrega de una recompensa, debes ponerte en contacto directamente con el equipo o responsable del proyecto para pedir explicaciones sobre la recompensa que no has recibido.
Ulule pone a tu disposición dos vías de contacto a través de la plataforma:
El método más directo te permite escribir directamente al equipo o responsable del proyecto haciendo clic en el enlace "Contactar con el equipo del proyecto" situado a la derecha del banner verde de la parte superior de la página. Sólo las personas que han contribuido a la campaña pueden acceder a este enlace.
La otra, accesible a todos los usuarios de Ulule, es dejar un mensaje en la sección "comentarios" de la página del proyecto.
Además, las páginas de los proyectos suelen contener enlaces a las redes sociales y sitios web del proyecto, siendo otra forma de contacto.