¿Qué son las tasas de servicio a los contribuidores?
A partir del 14 de abril de 2025 se aplicarán tasas de servicio a los contribuyentes a cada contribución realizada en Ulule. Estas tasas ascienden a 10 céntimos + 2,2% (IVA incluido) del importe total de la contribución, incluidos los gastos de envío y las eventuales donaciones, y se añaden al importe de la contribución.
Ejemplo: para una contribución de 100 euros, la tasa será de 10 céntimos + 2,2% x 100 euros = 2,30 euros IVA incluido, es decir, un importe total a pagar de 102,30 euros IVA incluido.
¿A qué corresponden estos costes?
Se destinan a cubrir parcialmente los costes de funcionamiento de la plataforma, incluidas las comisiones bancarias, el desarrollo del servicio y la asistencia a los/as usuarios/as.
¿Qué ocurre si una campaña de recaudación de fondos no alcanza su meta?
En caso que ocurra esa en una recaudación en modalidad de recompensa o en caso de reembolso, se reembolsa íntegramente a la persona contribuyente el importe de su aportación, incluidos los gastos de servicio.
¿Cómo se indican estos gastos cuando hago mi contribución?
Los gastos de servicio se indican claramente en la pasarela de pago antes de validar tu contribución. Se deducen del importe de la contribución y no reducen la cantidad recibida por el equipo o persona de la recaudación de fondos. Aparecen como una línea separada en el resumen de su pago.
Cuando se confirme tu contribución, se le enviará por correo electrónico un recibo de pago en el que se detallarán estos gastos.
¿Recibiré un recibo por estos gastos?
Sí, se le enviará un recibo de pago que incluye los gastos de servicio en el correo electrónico de confirmación de tu contribución. Este recibo hace las veces de factura por estos gastos.
¿Tienes alguna otra pregunta? Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Ulule
Ten en cuenta lo siguiente:
El recibo de pago no es una factura ni un recibo fiscal. Para más información, haz clic aquí.