Sur Ulule, vous payez votre contribution par carte bancaire, sur toutes les collectes. D'autres moyens de paiement peuvent être proposés sur certaines collectes : seuls ceux affichés sur la page de paiement sont disponibles pour la collecte que vous soutenez.
Quelles cartes bancaires sont acceptées ?
Cela dépend de la devise de la collecte, indiquée sur sa page.
Collecte en euros (EUR), paiement traité par Mangopay :
- CB (Carte Bleue)
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Bancontact (Belgique), saisie dans le même formulaire carte
Les cartes American Express, Diners Club et JCB ne sont pas acceptées sur les collectes en euros.
Collecte en dollars canadiens (CAD) ou dans une autre devise que l'euro : la carte bancaire est le seul moyen de paiement. Les cartes Visa, Mastercard et American Express sont acceptées.
Les cartes françaises comme étrangères fonctionnent. Attention toutefois : si vous êtes basé hors d'Europe ou d'Amérique du Nord, certains pays ne sont pas autorisés par notre prestataire de paiement pour les paiements en euros. Vous pouvez vérifier la liste des pays autorisés sur le site de Mangopay.
Quels autres moyens de paiement peuvent être proposés ?
Sur certaines collectes en euros, la page de paiement peut aussi proposer :
- iDEAL, proposé automatiquement pour les projets situés aux Pays-Bas ou présentés en néerlandais ;
- le virement bancaire, pour une contribution d'au moins 400 € : il n'est jamais proposé dans les 5 derniers jours de la collecte, ni pour les collectes de dons ou par abonnement.
Ces options ne s'activent pas depuis votre compte : si elles n'apparaissent pas au moment de payer, elles ne sont pas disponibles pour cette collecte.
Pour un paiement par chèque, vous pouvez contacter directement l'équipe du projet. Elle peut accepter ce type de paiement et l'intégrer à sa collecte (sauf pour les collectes par abonnement). Dans ce cas, la transaction est gérée en dehors de la plateforme Ulule.
Quels moyens de paiement ne sont pas disponibles ?
- PayPal n'est actuellement pas proposé.
- Google Pay et le prélèvement SEPA ne sont pas disponibles.
- Les paiements en cryptomonnaie (Bitcoin, Ethereum…) ne sont pas acceptés.
Et si mon paiement ne passe pas ?
Consultez Je rencontre un problème de paiement pour les vérifications à faire (navigateur, bloqueurs, code de sécurité de votre banque…). Pour savoir quelles informations saisir au moment de payer, lisez Quelles informations de paiement dois-je fournir pour contribuer ?
Pour aller plus loin
- Soutenir un projet sur Ulule : comment payer, quelles contreparties, quels délais de livraison ?
- Comment fonctionne le financement participatif avec contreparties sur Ulule ? (dont les frais de service appliqués à chaque contribution)