Dans les 24 à 72 heures ouvrées suivant votre dépôt de projet, une première vérification est effectuée par notre équipe pour valider ou, si besoin, vous demander des précisions supplémentaires concernant le projet.
Vous entrez ensuite dans la phase de préparation de votre projet : c’est à ce moment que vous travaillez pour finaliser la présentation de votre page et transmettez les documents nécessaires à la validation de votre identité par la plateforme de paiement. Votre implication est essentielle à cette étape : si les documents ne sont pas conformes ou si vous ne réagissez pas aux retours de votre coach, cela entraînera un allongement des délais. Il est donc important de fournir toutes les informations requises et de faire preuve de réactivité.
Pour vous aider dans les démarches et dans la préparation de votre page, une checklist est disponible dans votre page. Dès que vous aurez coché toutes les cases obligatoires, vous pourrez envoyer votre projet en relecture.
Le projet ne pourra pas passer en relecture si vous n’effectuez pas la demande.
Cette relecture prend en moyenne une demi-journée ouvrée. Votre coach Ulule étudiera votre page dans les meilleurs détails et pourra :
• vous suggérer des améliorations ou des ajustements si votre page n’est pas complète ou optimale
• valider votre page pour vous permettre de la publier si elle est entièrement claire et complète
En moyenne, il faut compter entre 7 et 10 jours ouvrés entre le dépôt initial et la publication du projet*.
La durée moyenne d’une collecte est de 45 jours, en effet les collectes plus courtes sont souvent plus dynamiques et réussissent mieux ; vous trouverez plus de conseils à ce sujet dans notre boîte à outils.
Enfin, pour une collecte avec contreparties réussie, comptez en général 5 jours ouvrés après la fin de la collecte pour recevoir les fonds (jusqu’à 10 en cas de contrôles). Pour les collectes de dons et par abonnements, le rythme est différent : voir Quand vais-je recevoir mes fonds ?
*Ces délais sont donnés à titre indicatif. Nous ne sommes pas en mesure d’intervenir sur les vérifications d’identité réalisées par notre prestataire bancaire et nous ne pouvons pas leur imposer une validation. Nous vous invitons donc à bien préparer votre dossier pour fluidifier le processus.