Une fois votre collecte terminée, qu’elle ait réussi ou échoué, si vous souhaitez la retirer, il est indispensable de nous le demander via notre formulaire de contact ou de demander ce retrait via le fil de discussion de votre projet.
Votre compte Ulule doit toujours être actif, vous devez faire la demande depuis l’adresse mail ayant servi à la création du projet.
Si votre campagne n’avait jamais été lancée, elle n’est visible que par vous avec vos identifiants Ulule. Il n’est donc pas nécessaire de demander son retrait.
Attention, la suppression de votre compte Ulule ne retire pas automatiquement les campagnes que vous avez publié, il vous faut impérativement nous contacter au préalable.