Pourquoi les activer ?
En moyenne, 20 % des fonds collectés le sont dans les dernières 48 heures. Cela génère beaucoup de visibilité sur votre projet, et aussi forcément des retardataires une fois le projet terminé !
C’est pourquoi nous avons développé la fonctionnalité « Prolongations » pour vous permettre de continuer à collecter et de permettre aux retardataires de vous soutenir.
En moyenne, pendant une période de prolongations, les projets augmentent leurs fonds collectés de 10 % ! Chez Ulule, nous recommandons donc aux projets qui ont réussi à atteindre leur objectif de prolonger leur collecte pour ne pas passer à côté des retardataires.
La période de prolongations peut également être une solution temporaire pour les porteurs et porteuses de projet qui n’ont pas encore de boutique en ligne et qui souhaitent éviter de perdre des ventes.
Comment les activer ?
Sept jours avant la fin de votre collecte, et dès lors que vous aurez atteint ou dépassé votre objectif initial, vous pourrez activer les prolongations par anticipation depuis les paramètres de votre page, dans la section dédiée.
Cliquez sur le bouton « Activer les prolongations » dans la section « Fin de collecte », puis laissez-vous guider.
Les prolongations peuvent être activées au plus tard sept jours après la date de fin officielle de la collecte.
Tout reste similaire sur la page pendant les prolongations, à l’exception de la durée, pour laquelle il sera indiqué « Prolongations ». La jauge continue de s’alimenter : l’intérêt est que son niveau et le nombre de contributions continuent d’encourager les retardataires à contribuer.
Quelques points d’attention supplémentaires si vous activez les prolongations :
• Il y aura deux versements : le premier correspondra aux fonds collectés jusqu’à la date de fin officielle, et le second aux fonds supplémentaires collectés pendant la période de prolongations.
• Concernant les potentielles annulations de contribution : avant les prolongations, les règles standards s’appliquent. Les soutiens peuvent annuler leur don jusqu’à la date de fin initialement prévue, qui correspond au premier transfert de fonds. Pendant les prolongations, il est possible de contribuer et d’annuler uniquement les contributions effectuées durant cette période, tant que le second virement n’a pas été lancé.
• Vous aurez accès à un seul et même fichier Excel avec toutes les contributions sur l’ensemble de la période, prolongations incluses.
• La commission reste la même pendant la période de prolongations, sur l’ensemble des fonds collectés : voir Quelle est la commission d’Ulule ?
Comment communiquer en période de prolongations ?
Même si vous décidez d’activer les prolongations à l’issue de votre collecte, il est important de communiquer jusqu’à la fin officielle de la collecte comme si celle-ci allait s’arrêter.
Pour que les contributions s’accélèrent dans les derniers jours, il est important de miser sur un effet d’urgence en déployant un compte à rebours sur tous vos supports de communication.
Les bons conseils pour la fin de collecte :
– Les derniers jours de collecte
– Accélérer la volumétrie des publications en fin de collecte
Une fois la collecte officiellement terminée, n’oubliez pas de publier une actualité sur votre page projet pour remercier tous vos soutiens et leur rappeler les prochaines étapes, comme la livraison des contreparties ou la suite du projet.
Si vous avez activé les prolongations, pensez à bien renvoyer les retardataires vers votre page : son lien reste le même.
Pendant les prolongations, vous pouvez toujours modifier certains éléments de votre page, comme les textes et les images. Vous pouvez également créer de nouvelles contreparties et masquer les anciennes si vous souhaitez conserver une exclusivité pour les personnes ayant contribué pendant la collecte officielle.
Combien de temps puis-je prolonger ma collecte ?
Les prolongations peuvent aller jusqu’à six mois après la date de fin de votre collecte.
Si vous souhaitez prolonger au-delà de six mois, vous pourrez modifier la date de fin des prolongations dans la section dédiée. Cette démarche doit impérativement être effectuée avant la fin des prolongations, car une fois la collecte clôturée, il ne sera plus possible de la rouvrir.