Dès que votre proposition est acceptée, votre projet sera attribué à un·e coach. Sa mission est de vous accompagner tout au long de la collecte, depuis sa préparation jusqu’à la date de fin.
Dans le back office de votre page Ulule, vous disposez d’un fil de discussion avec votre coach. Lorsque vous êtes sur votre page, dans la barre d’outils à gauche, vous remarquerez une icône indiquant "Accompagnement".
En cliquant dessus, vous accéderez à votre fil de discussion. Écrivez votre message et cliquez sur le bouton "Envoyer".
La réponse de votre coach apparaîtra dans le fil de discussion et vous sera également envoyée par email.