Communiquer avec Ulule / mon success manager

Dès que votre proposition est acceptée, un “success manager” vous est attribué. Sa mission est de vous accompagner tout au long de la campagne, depuis sa préparation jusqu’à la date de fin.

Vous disposez dans votre interface Ulule d’un fil de discussion avec votre success manager. Lorsque vous êtes sur votre page projet, dans la partie droite de la barre d’outils, vous remarquerez une icône indiquant "Contacter l'équipe Ulule".

En cliquant dessus, vous accéderez à votre fil de discussion. Écrivez votre message et cliquez sur le bouton vert Soumettre pour l’envoyer.

La réponse de votre success manager vous sera envoyée par email et apparaîtra également dans le fil de discussion.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande