Quels délais et quels documents fournir pour les transferts de fonds ?

Avant le lancement de votre campagne, nous avons besoin de certaines informations pour  pouvoir procéder au virement des fonds dès la fin de votre campagne. Vous devez pour cela  renseigner dans la page prévue à cet effet le RIB et les documents d'identification correspondant au destinataire des fonds, c'est à dire :

- Pour les personnes physiques : copie de pièce d'identité

- Pour les sociétés : preuve d'immatriculation (extrait K-bis en France, extrait BCE en Belgique), copie des statuts et copie de pièce d'identité du représentant légal

- Pour les associations : récépissé de la déclaration en préfecture et copie de pièce d'identité du Président en France, volet B de l’extrait de l’acte de constitution publié au Moniteur Belge en Belgique.

Dès lors que nous aurons tous ces documents et que votre projet sera terminé avec succès, nous procéderons au paiement des fonds collectés. Le délai de réception des fonds dépend de l'activation ou non de PayPal :

- Si vous n'avez pas activé le paiement par PayPal, le virement des fonds prend 72h environ à réceptionner une fois lancé ;

- Si vous avez activé PayPal, les éventuels paiements PayPal n'ayant pas fonctionné sont relancés durant 5 jours après la fin de la collecte, et le virement des fonds en carte bancaire est lancé ensuite, cela peut donc prendre jusqu'à 9 jours pour que l'ensemble des fonds vous soient transféré.

Pour les soutiens effectués par carte bancaire ou par débit direct (Sofort ou Giropay) :

Les fonds vous seront virés directement sur le compte bancaire lié au projet. Nous déduisons la commission de fonctionnement Ulule directement des fonds ainsi versés.

Pour les soutiens effectués via PayPal :

Les fonds arriveront sur votre compte PayPal, vous devrez ensuite effectuer le transfert (gratuit) vers votre compte bancaire.

Pour les soutiens effectués par chèque :

Nous vous ferons parvenir les chèques par courrier une fois la collecte terminée et réussie. Vous pourrez alors les encaisser.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande