Vous retrouverez dans le fichier toutes les informations détaillées de chaque contribution, dont la contrepartie, l’identité du soutien et ses coordonnées (email, adresse de livraison si renseignée).
Votre export de contributions contient cinq feuilles présentant différentes vues, détaillées ci-dessous :
• Feuille 1 : vue par contrepartie (« Contreparties »)
Dans cette première feuille, chaque ligne correspond à une contribution. Si une personne a choisi plusieurs contreparties pour votre collecte, plusieurs lignes apparaîtront.
Par exemple, si une personne commande deux contreparties différentes, deux lignes apparaîtront pour cette personne. Vous pourrez le constater car l’identifiant de contribution, situé dans la colonne A, sera identique.
Dans ce cas, la cellule « Montant total » affichera la somme payée par la personne pour l’ensemble des contreparties sélectionnées lors de la même contribution. Pour en retrouver le détail, reportez-vous à la colonne « Montant unitaire total ».
En revanche, si une personne commande deux exemplaires d’une même contrepartie, une seule ligne apparaîtra, avec le chiffre 2 indiqué dans la colonne « Quantité ».
• Feuille 2 : vue par commande (« Commandes »)
Dans cette deuxième feuille, chaque ligne correspond à une commande. Toutes les informations relatives à une même commande sont donc regroupées sur une seule ligne, même si le soutien a choisi plusieurs contreparties en une seule fois.
Dans ce cas, les contreparties sont séparées par le symbole « | » dans la colonne « Contreparties ».
• Feuille 3 : vue par adresse de livraison (« Contreparties à livrer »)
Dans cette troisième feuille, les commandes sont regroupées par adresse de livraison. Il peut en effet y avoir plusieurs commandes pour une même adresse. Cette vue permet donc de réunir ces commandes sur une seule ligne par adresse de livraison, afin de faciliter la préparation des envois de contreparties.
À noter que cette feuille ne contient pas les commandes en « Point de collecte », si vous avez activé ce mode de livraison. Celles-ci sont regroupées dans une autre feuille dédiée.
• Feuille 4 : vue croisée adresse x contrepartie (« Tableau croisé »)
Cette feuille présente un tableau croisé des commandes et des contreparties, avec une ligne de total en bas. Elle vous permet de visualiser la quantité de chaque contrepartie à prévoir pour préparer vos envois.
Si vous ajoutez une livraison en point de collecte ou en point relais, de nouvelles feuilles s’ajouteront à votre fichier Excel avec le détail des commandes à distribuer selon ces modes de livraison.
Pour les livraisons via Mondial Relay, le nom des points relais, leur adresse postale et leur identifiant seront disponibles dans la feuille « Commandes points relais ».
Vous trouverez également dans votre fichier la provenance de vos soutiens, dans la colonne « Source du trafic », si vous utilisez des liens tracés pour partager votre collecte. Vous pourrez ainsi identifier la source à l’origine de chaque contribution.
A consulter également :
• Comprendre les liens tracés (utm)
• Suivre les visites et les conversions sur sa collecte Ulule