Op Ulule kun je altijd met een bankkaart betalen. Afhankelijk van de campagne en je apparaat kunnen er andere betaalmethoden bij komen: alleen de methoden die op de betaalpagina staan, zijn beschikbaar voor de campagne die je steunt.
Welke betaalmethoden zijn er?
- Bankkaart, bij elke campagne: CB, Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact… Zowel Franse als buitenlandse kaarten werken.
- Apple Pay, op Safari, Mac, iPhone of iPad: voor een bijdrage met beloningen of een eenmalige donatie, bij een campagne in euro.
-
Afhankelijk van het project:
- iDEAL, voor Nederlandse projecten;
- bankoverschrijving, als die voor het project is ingeschakeld; in de laatste 5 dagen van de campagne is ze niet meer beschikbaar.
Deze opties kun je niet zelf inschakelen in je account. Zie je ze niet bij het betalen, dan zijn ze niet beschikbaar voor deze campagne.
En bij een campagne in Canadese dollars (CAD)?
Je kunt alleen met een bankkaart betalen (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB).
En voor een abonnement of een maandelijkse donatie?
Abonnementen en maandelijkse donaties betaal je alleen met een bankkaart. Je kaart wordt daarna elke maand belast.
Welke betaalmethoden zijn niet beschikbaar?
- Google Pay, Paylib en SEPA-incasso.
- Betalingen in cryptomunten (Bitcoin, Ethereum…).
- Online cheques: een cheque bestaat alleen als offline bijdrage. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met het projectteam, dat je bijdrage zelf registreert.
Hoe verloopt een betaling met een kaart?
- Kies bij de laatste stap van je bijdrage voor betaling met een kaart.
- Vul het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode in het beveiligde formulier in (Bancontact-kaarten vul je in hetzelfde formulier in).
- Vraagt je bank erom, bevestig de betaling dan (3D Secure) in je bankapp of met de code die je per sms ontvangt.
Voor andere betaalmethoden (iDEAL…) word je doorgestuurd naar een beveiligde pagina om de betaling te bevestigen. Volg de instructies op het scherm.
Is er een limiet?
- Voor betalingen in euro kan eenzelfde kaart niet meer dan € 10.000 aan betalingen doen (limiet van onze betaalprovider).
- Boven € 1.000 kunnen we je om een identiteitsbewijs vragen.
Woon je buiten Europa of Noord-Amerika, dan zijn sommige landen niet toegestaan door onze provider voor betalingen in euro: bekijk de lijst op de website van Mangopay.
Wat als mijn betaling niet lukt?
Controleer eerst de ingevulde gegevens en lees dan Ik heb een betalingsprobleem: browser, adblockers, beveiligingscode, limiet of blokkering door je bank. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met de support van Ulule.
Meer weten
- Een project steunen op Ulule
- Wat is de commissie van Ulule? (inclusief de servicekosten die aan elke bijdrage worden toegevoegd)