Mijn wachtwoord wordt niet herkend

Wanneer je probeert in te loggen en je krijgt een foutmelding, zijn er verschillende dingen te overwegen.

Controleer eerst dat je je op de aanmeldingspagina bevindt en niet op de registratiepagina:

https://connect.ulule.com/signin/

Als je zeker bent van je wachtwoord, dat de Caps Lock van je toetsenbord niet geactiveerd is en dat je de taal van het toetsenbord niet hebt veranderd, kan het probleem aan je browser liggen. Sommige browsers houden bepaalde gegevens in hun cache-geheugen, die in sommige gevallen fouten kunnen veroorzaken: deze gegevens worden opgeslagen in cookies-bestanden. In dit geval moet je je cache en cookies wissen (procedure hangt van de browser af) of je kunt inloggen met een andere browser.

Als je de foutmelding blijft krijgen, kun je altijd een ​​nieuw wachtwoord aanvragen:

https://nl.ulule.com/password/reset/

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen