Wanneer ontvang ik het ingezameld bedrag?

Wanneer je campagne is afgelopen en je je doelstelling bereikt of overschreden hebt, zullen wij de procedure om het geld over te maken opstarten. De termijn varieert naargelang de volgende criteria:

  • Voor campagnes met euro als munteenheid, wordt de overschrijving van de som gelanceerd op de dag na de einddatum van je campagne en ontvang je binnen 72 werkuren de som op je bankrekening;
  • Voor campagnes in dollars of pond sterling, kan er extra vertraging optreden indien sommige bijdragen niet succesvol waren. In dit geval proberen we tot 5 dagen na de einddatum van je campagne alsnog deze bijdragen succesvol te maken, daarna lanceren we de overdracht. Je zult de som binnen 72 werkuren na lancering ontvangen op je bankrekening.
  • Als je PayPal-betalingen activeert, kan dezelfde vertraging optreden, zo kan het zijn dat de overdracht pas 5 dagen na het einde van je campagne gelanceerd wordt.

Er kan te allen tijde extra vertraging optreden wanneer er verdenking is van fraude of als wij of onze bankpartner vinden dat de betalingen extra onderzocht moeten worden.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen