Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Dit kan iedereen overkomen en dit kun je erg eenvoudig oplossen.

Klik rechts bovenaan de pagina op ‘Aanmelden’ om naar de login pagina te gaan. Klik net onder het formulier op ‘Wachtwoord vergeten’.

Vul op deze nieuwe pagina het e-mailadres in waarmee je je Ulule-account hebt aangemaakt en klik op ‘Wachtwoord opnieuw instellen’. Als we een profiel terugvinden gelinkt aan dit e-mailadres, zal je op dat adres een mail krijgen om je wachtwoord te wijzigen. Anders zal je een foutmelding te zien krijgen.

Als je de e-mail niet ontvangen hebt, kijk dan zeker eens in je spamfolder. Bij Gmail mag je niet vergeten om ook de verschillende onderdelen van je mailbox te controleren (als je deze optie geactiveerd hebt) alsook de gearchiveerde e-mails.

Als je het e-mailadres gekoppeld aan jouw Ulule-account vergeten bent, voer dan een zoekopdracht uit in je verschillende mailboxen om onze e-mails terug te vinden. Vergeet ook niet om na te gaan of het e-mailadres dat je hebt opgegeven correct is geschreven (.com of .be of @gmail @googlemail, exacte versie van je adres voor de @, enz.).

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen