Sí. En Ulule, tus pagos pasan por proveedores de servicios de pago autorizados, entre ellos Mangopay. Introduces tus datos bancarios en un formulario seguro y estos proveedores los procesan.
¿Cómo se protege mi pago?
- Una conexión cifrada: la página de pago usa HTTPS (el candado en la barra de direcciones de tu navegador).
- Un proveedor autorizado: los pagos los procesan proveedores de servicios de pago regulados, no directamente el equipo del proyecto.
- La autenticación reforzada (3D Secure): cuando tu banco lo pide, confirmas el pago en tu aplicación bancaria o con un código recibido por SMS.
- Todo o nada: en una campaña con recompensas, el dinero solo llega al equipo del proyecto si se alcanza el objetivo. Si no, se te reembolsa.
¿Cómo reconocer un mensaje falso?
Ulule nunca te pedirá por email, SMS o mensaje privado:
- tu contraseña;
- el número de tu tarjeta o su código de seguridad;
- que pagues una contribución fuera de la página de pago de Ulule.
Si tienes dudas, no hagas clic en el enlace: entra directamente en ulule.com escribiendo la dirección en tu navegador y comprueba desde tu cuenta.
Creo que he sido víctima de un fraude
- Si has facilitado tus datos bancarios, pide a tu banco que bloquee la tarjeta.
- Si has facilitado tu contraseña, cámbiala enseguida: consulta He perdido mi contraseña, ¿qué hago?
- Escribe al soporte de Ulule con el mensaje recibido (captura de pantalla o reenvío).